Чо Ын-су служит в отделе по обслуживанию взыскательных клиентов одного из крупных универмагов. Её жизнь принимает страшный поворот, когда одна из клиенток, оказавшаяся жертвой домашнего насилия, решает уйти из жизни. Эта трагедия открывает Ын-су глаза на то, что её лучшая подруга вот уже много лет страдает от рукоприкладства со стороны супруга. В детстве она была свидетелем подобного отношения, когда её отец избивал мать, и тогда она пыталась не замечать этого. Но теперь она осознаёт, что не может оставаться в стороне. В очередной попытке помочь подруге, Ын-су предлагает ей крайний выход — убить мучителя, что ставит её перед моральной дилеммой и ставит под угрозу их дружбу.
